Родителската среща е основна част от училищния живот. Ако искаме да сме успешни учители, е необходимо да се научим да водим “правилно” тези срещи (виж Успешната родителска среща ).
В рамките на определено време трябва да успеем да скъсим дистанцията с родителите, за да можем да обсъдим не само хубавите поводи за срещите ни, но и лошите.
За доста педагози е трудно да намерят правилен подход за провеждането на родителска среща, когато поводът за нея е неприятна случка/инцидент. В тези моменти е нормално да имаме притеснение, но може да използваме определени стратегии, за да мине всичко безпроблемно.
Ето и нашите 5 съвета, с които да направим тези трудни родителски срещи да преминат положителни и продуктивни:
1. Какво искаме да постигнем
На всеки учител може да се случи да не успее правилно да изложи причините, наложили свикването на родителската среща. Но да изясним предварително да целите си е особено важно – трябва да знаем какво искаме да постигнем с нея.
Това ще ни да преценим и кой е необходимо да присъства на нея – дали да бъде личен разговор с отделни родители или обща за целия клас среща. Дали пък не може да се проведе телефонно обаждане или да се напише имейл?
2. Как да структурираме разговора
Винаги започвайте срещата с целта за нейното провеждане и дневния ред. Може да изготвите и шаблон, в който да си набележите основни моменти, които не трябва да пропускате, както и информация, с които да си правите справка по време на разговора.
Помислете:
- как да обясните необходимостта от намесата си – до какво би довел в перспектива поводът (поведението или случката), която е породила тази среща;
- как да покажете явно интереса си да чуете и да разберете възгледите на отсрещния човек;
- как да насърчите родителите да решите ЗАЕДНО дадения проблем.
3. Изслушване, не просто слушане
При всеки труден и разговор е необходимо не само да присъстваме, но и да слушаме внимателно. Не трябва да прекъсваме говорещия, а да се опитаме да усетим емоцията, която изпитва. Гледайте и слушайте внимателно – когато човек е разстроен, той е по-емоционален и не само думите, но и цялото му поведение говори.
Не се притеснявайте да задавате въпроси, ако не сте успели да разберете какво ви казват. Старайте се тези допълнителни въпроси да не са с еднозначен отговор, а да са с отворени. Така ще получите повече информация, с която да си изясните възникналата ситуация.
4. Вашият ред за отговор
Ако вашето мнение е различно от това на родителя, оставете го да се изкаже и вземете думата. Използвайте мек и равен тон. Ако сте чули нещо подобно на “Моето дете, при никакъв повод, не би направило нещо подобно. Вероятно някой го е подвел/накарал.” не възразявайте директно. Може да кажете: “Понякога децата в желанието си да се докажат/покажат пред приятелите си грешат и правят не толкова добри неща. Но не е станало нищо фатално, всичко може да се преодолее. Нека заедно да се опитаме да разберем какво го е предизвикало.”.
Ако при провеждането на самия разговор мнението ви се е променило поради получената нова информация, споделете това. Взаимното доверие и откровеността помага да преминем от противникови отбори към партньорство с родителите.
5. Решаване на проблема
След като всяка от страните е изказала своето мнение по дадения въпрос, е време да се обмисли как да се реши проблема. Нека всеки да сподели възможните според него решения или подходи, с които да се постигне резултат. Обсъдете ги внимателно и преценете, какво би било най-ефективно и резултатно.
6. Как да приключим разговора
Краят на тази родителска среща зависи от взетото решение. Бъдете позитивни: “Благодаря Ви, че се отзовахте на срещата! В бъдеще, ако се случи нещо подобно, бих оценил, ако …”.
Ако е необходимо, насрочете нова среща, за проследите заедно с родителите как вървят нещата и дали взетите решения са имали ефект върху поведението на ученика.
Провеждането на родителски срещи от този тип не е така трудно, когато помислите за всеки един етап от разговора, когато се стараем да говорим спокойно и уважително. Крайният резултат, към не трябва да губим от фокус, е вземането на най-доброто решение съвместно с родителите.
ПРОТОКОЛ ПРИ ИЗВЪНРЕДНА РОДИТЕЛСКА СРЕЩА
Допълнителни ресурси
Ако искате да научите повече за подобряване на взаимоотношенията родител-учител, може да почерпите идеи от следните статии по темата:
6 стъпки по пътя към силна училищна общност
Наръчник за ефективна комуникация с родителите
Как родителите да работят за развиване на глобалната компетентност в час
Как да включим родителите в цикъла на формиращото оценяване
Източници: Resilient Educator, Edutopia