Представете си перфектно планиран онлайн урок. Интерактивната Ви презентация е готова, видеоклипът е подбран, а учениците са ангажирани. И точно тогава… екранът замръзва. Интернетът спира. Платформата “крашва”. Настъпва тишина, последвана от хаос в чата и усещане за липса на контрол.
Това е сценарий, познат на всеки учител, работил в дигитална среда. Технологиите са мощен съюзник, но понякога неизбежно ни предават. Разликата между проваления час и успешно овладяната криза се крие в едно-единствено нещо: наличието на План Б.
Да имаме План Б не е признак на песимизъм, а на професионализъм. Той е Вашата “аварийна раница” – подготвена предварително, лесна за достъп и готова да спаси положението.
Превенция: “Аварийната папка” – Вашият най-добър приятел
Най-добрият План Б е този, който сте подготвили, преди да Ви потрябва. Създайте си “аварийна папка” в Google Drive, на USB флаш устройство или дори на работния плот на компютъра.
Какво трябва да съдържа тя?
- Офлайн версия на урока: Запазете презентацията си като PDF или PowerPoint файл, който не изисква интернет, за да се отвори.
- Списък с линкове в текстов файл: Ако планирате да показвате видеа или сайтове, копирайте линковете им в обикновен текстов документ. Ако споделянето на екрана Ви откаже, можете просто да поставите линковете в чата.
- “Вечнозелени” задачи (Evergreen Tasks): Подгответе 2-3 универсални, кратки задачи, които не зависят от конкретната тема на деня. Те могат да бъдат:
- Задача за творческо писане: “Опишете с пет изречения най-важното, което научихте днес.“
- Задача за критично мислене: “Формулирайте един въпрос по днешната тема, който бихте задали на експерт.“
- Задача за самооценка: “Коя част от днешния урок Ви беше най-трудна и защо?“
Тази папка е Вашата застраховка. Дори всичко да се срине, все още имате материали, с които да работите.![]()
Реакция при криза: Три сценария и техните решения
Сценарий А: Интернетът спира напълно
Това е най-стресиращата ситуация. Времето за реакция е ключово.
- План Б №1 (незабавен): Използвайте телефона си.
- Бързо включете мобилните данни на телефона си.
- Отворете мобилното приложение на Zoom/Meet/Teams и се върнете в срещата.
- Информирайте учениците: “Здравейте, имам технически проблем с компютъра. Моля, отворете задачата “Аварийна задача №1” в Google Classroom и работете по нея през следващите 10 минути, докато се опитам да разреша проблема.“
- Защо работи? Това Ви дава безценни 10 минути, в които да рестартирате рутера или компютъра си, без учениците да остават без работа.
Сценарий Б: Платформата за видео срещи “крашва” или работи много бавно
Понякога проблемът не е във Вашия интернет, а в самата платформа.
- План Б №2: Преминаване към асинхронен режим.
- Напишете съобщение в чата (ако работи) или в Google Classroom/друг канал: “Изглежда има проблем с платформата. Преминаваме към асинхронна работа за остатъка от часа.“
- Активирайте аварийната задача: “Моля, отворете документа “План Б – Урок за [Дата]” в Classroom. В него ще намерите линкове и инструкции. Очаквам да предадете работата си до края на часа.“
- Защо работи? Запазвате учебния процес, като просто сменяте начина на работа. Урокът не се губи, а се трансформира.

Сценарий В: Споделянето на екран или конкретен ресурс не работи
Интернетът Ви е стабилен, но не можете да покажете презентацията или видеото, което сте подготвили.
- План Б №3: “Обърната класна стая” в реално време.
- Споделете ресурсите директно: Вместо да показвате видеото, пуснете линка към него в чата и кажете: “Имаме 5 минути. Всеки да изгледа видеото самостоятелно. След това ще го обсъдим.“
- Изпратете презентацията: Качете PDF версията на презентацията в чата или в Classroom. “Моля, отворете презентацията на вашите устройства. Сега ще ви помоля да погледнете Слайд №5…“
- Защо работи? Прехвърляте контрола върху гледането към учениците, но запазвате ролята си на фасилитатор на дискусията.
Най-важният елемент от План Б: Вашата нагласа
Технологиите ще се провалят. Това е неизбежно. Реакцията Ви е това, което определя всичко.
- Запазете спокойствие и чувство за хумор: Кажете на учениците: “Е, изглежда технологиите решиха да ни изненадат днес! Време е за План Б.” Вашето спокойствие ще успокои и тях.
- Бъдете честни: Няма нищо лошо да признаете: “Имам технически проблем в момента.” Това Ви прави по-човечни в техните очи.
- Превърнете го в урок: След като кризата отмине, обсъдете с учениците какво се е случило. “Какво научихме от днешната ситуация? Колко е важно да имаме резервен план?“
План Б не е просто набор от аварийни задачи. Той е начин на мислене. Той е израз на гъвкавост, предвидливост и професионализъм. Като приемете, че технологиите не са безгрешни, и се подготвите за това, Вие превръщате потенциалния хаос в контролирана и дори поучителна ситуация.
